রেফারেন্স

আইনি এবং নীতিমালা

9666tk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি তা স্পষ্টভাবে বর্ণিত।

ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণমোবাইল ওয়ালেট নিরাপত্তাস্থানীয় নিয়ন্ত্রণ মেনে চলা
9666tk আইনি এবং নীতিমালা
আমরা এখানে আছি

আইনি প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা শর্তাবলি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। আমরা সরাসরি এবং দ্রুত সমাধান দিই। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সম্পর্কে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন—আমরা আপনার পেমেন্ট ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস খুঁজে বের করতে পারি।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং নীচে ডানে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম মিনিটের…
ইমেইল সাপোর্ট আইনি বিষয় সম্পর্কে বিস্তারিত লেখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর সহ support@9666tk এ পাঠান।
মোবাইল অ্যাপ সাপোর্ট আমাদের অ্যাপ থেকে সরাসরি সাপোর্ট সেকশনে যান এবং আপনার প্রশ্ন জমা দিন। আমরা ২৪…
বিশ্বস্ততা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি জমা ও উত্তোলন লেনদেন স্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা যাচাই করা হয়। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সকল জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL ও আধুনিক এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন স্থানীয় ব্যাংক এবং পেমেন্ট নেটওয়ার্ক দ্বারা যাচাই করা হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নিরাপত্তার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় ফোন নম্বর এবং ইমেইল যাচাই করা হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং নিয়ম অনুযায়ী ডেটা ধরে রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট লগইন মনে রাখা এবং গেমপ্লে উন্নত করার জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তথ্য অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছতে পারেন। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা অ্যাপে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান।

আইনি এবং নীতি সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

এখানে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা আইনি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে করে থাকেন।

আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইনের প্রয়োজন হয়।

হ্যাঁ। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন স্থানীয় ব্যাংকিং নেটওয়ার্ক এবং আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে যাচাই করা হয়। আপনার পিন বা কার্ড নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি প্রয়োজন ছাড়া অন্যান্য তথ্য সাড়া দিয়ে ফেলি।

হ্যাঁ। 9666tk স্থানীয় আইন মেনে চলে এবং bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যবহার স্থানীয় আইন-নীতির উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যবহারের জন্য এবং আপনার সঠিক তথ্য দিয়ে খোলা হওয়া প্রয়োজন। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা নকল তথ্য ব্যবহার করা আমাদের নীতি লঙ্ঘন।

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের সাপোর্ট সেকশন থেকে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত এবং সরাসরি সমাধান দিই।

হ্যাঁ। অ্যাপ বা ওয়েব সাইটে লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং পাসওয়ার্ড, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য নিরাপত্তা বিকল্প আপডেট করুন। আমরা আপনার সুরক্ষা নিয়মিত পরীক্ষা করি।